In Ihrer Sprache
Persönliche Kommunikation zunächst auf Deutsch und Englisch. Französisch und Thailändisch folgen später.
Concierge-Service
Unser Concierge-Service verbindet Sie mit lokaler Unterstützung in Ihrer Sprache – persönlich, nah und zuverlässig.
Pakete ansehenWas Sie konkret davon haben
Persönlich
Reise und Bedürfnisse sind als Kontext hinterlegt – Sie müssen nicht jedes Mal von vorn beginnen.
Vor Ort
Lokale Erfahrung und verlässliche Netzwerke helfen, wenn persönliche Unterstützung gebraucht wird.
Flexibel
Sie wählen nur die Unterstützung, die zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passt.
Wichtige Informationen griffbereit
Persönliche Informationen einmal hinterlegen, bei Bedarf schnell zeigen oder teilen – und nicht jedes Mal alles neu erklären.
Fiktives Beispielprofil · Jane Doe – zur Veranschaulichung, keine echten Daten
Sprache der Karteninhalte
Einmal strukturiert hinterlegt, versteht der Concierge Ihre Situation schneller – öffnen Sie nur die Angaben, die gerade relevant sind.
Allergien · 3 Einträge
- Erdnüsse
- Metamizol / Novalgin
- Latex / Latexhandschuhe
Mobilität
- Gehen mit Rollator
- Bei längeren Wegen zusätzliche Unterstützung hilfreich
- Barrierearme / stufenarme Wege relevant
Medikamente · 2 Einträge
- Ramipril
- Levothyroxin / Eltroxin
Essgewohnheiten & Ernährung
- Essgewohnheiten / Ernährungsangaben hinterlegt
- Allergierelevante Angaben bleiben separat sichtbar
Unterstützungsbedarf
- Mobilitätsunterstützung bei Bedarf
- Unterstützung bei längeren Wegen
Fiktives Beispiel – keine medizinische Akte.
Once stored in a structured way, the Concierge understands your situation more quickly – open only the details that matter right now.
Allergies · 3 entries
- Peanuts
- Metamizole / Novalgin
- Latex / latex gloves
Mobility
- Walks using a rollator
- Additional assistance helpful for longer distances
- Step-free / accessible routes relevant
Medication · 2 entries
- Ramipril
- Levothyroxin / Eltroxin
Diet & eating habits
- Dietary habits / requirements on file
- Allergy-relevant details remain separately visible
Support needs
- Mobility support when needed
- Support for longer distances
Fictional example – not a medical record.
เมื่อบันทึกข้อมูลอย่างเป็นระบบแล้ว ทีมคอนเซียร์จจะเข้าใจสถานการณ์ของคุณได้เร็วขึ้น – เปิดดูเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขณะนั้น
อาการแพ้ · 3 รายการ
- ถั่วลิสง
- เมตามิโซล (Novalgin)
- ยาง (ลาเท็กซ์)
การเคลื่อนไหว
- เดินโดยใช้รถเข็นช่วยเดิน (โรลเลเตอร์)
- ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในระยะทางไกล
- เส้นทางไม่มีขั้นบันไดมีความสำคัญ
ยา · 2 รายการ
- Ramipril
- Levothyroxin / Eltroxin
พฤติกรรมการกินและโภชนาการ
- มีข้อมูลด้านอาหาร/โภชนาการบันทึกไว้
- ข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้แสดงแยกต่างหาก
ความต้องการความช่วยเหลือ
- ช่วยเหลือด้านการเคลื่อนไหวเมื่อจำเป็น
- ช่วยเหลือสำหรับระยะทางไกล
ตัวอย่างสมมติ – ไม่ใช่เวชระเบียน
ข้อความภาษาไทยตัวอย่าง – ควรได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้งานจริง
Vor der Reise vorbereiten, vor Ort mit einem Klick zeigen – praktische Fragen und Aussagen für Alltag und Barrierefreiheit.
Gespeicherter Sprachbaustein
„Gibt es eine barrierefreie Toilette, die ich erreichen kann?“
„Gibt es einen stufenlosen Eingang?“
„Gibt es einen Aufzug?“
„Ist dieser Weg mit einem Rollator gut zugänglich?“
„Können Sie mir bitte einen Sitzplatz in der Nähe anbieten?“
„Können Sie mir bitte zeigen, wo der barrierefreie Eingang ist?“
Illustrative Beispielsätze – keine medizinische Übersetzung.
Prepare before your trip, show them with one tap on site – practical questions and phrases for everyday situations and accessibility.
Saved phrase
“Is there an accessible toilet I can use?”
“Is there a step-free entrance?”
“Is there an elevator?”
“Is this route accessible with a rollator?”
“Could you please offer me a seat nearby?”
“Could you please show me where the accessible entrance is?”
Illustrative example sentences – not a medical translation.
เตรียมไว้ก่อนเดินทาง แล้วแตะเดียวเพื่อแสดงเมื่อถึงสถานที่จริง – คำถามและประโยคที่ใช้ได้จริงสำหรับชีวิตประจำวันและการเข้าถึง
วลีที่บันทึกไว้
มีห้องน้ำสำหรับผู้พิการที่เข้าถึงได้หรือไม่
มีทางเข้าแบบไม่มีขั้นบันไดหรือไม่
มีลิฟต์หรือไม่
เส้นทางนี้ใช้กับรถเข็นช่วยเดินได้ดีหรือไม่
กรุณาจัดที่นั่งใกล้ๆ ให้ได้หรือไม่
กรุณาชี้ทางเข้าสำหรับผู้พิการให้หน่อยได้หรือไม่
ตัวอย่างประโยคเพื่อแสดงแนวคิด – ไม่ใช่การแปลทางการแพทย์ และควรได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้งานจริง
Persönliche Notfallkarte · Zum App-Start
Fiktives Beispielprofil: Jane Doe
Fiktives Beispielprofil: Jane Doe
Allergien
Erdnüsse · Metamizol / Novalgin · Latex / Latexhandschuhe
Medikamente
Ramipril · Levothyroxin / Eltroxin
Mobilität
Rollator · Unterstützung bei längeren Wegen
Notfallkontakt / Angehöriger
John Doe · Ehemann
Tel.: +49 157 ******** (maskiert)
E-Mail: john.doe@example.com
Fiktives Beispielprofil. Sie tragen die Angaben selbst ein und pflegen sie selbst – kein offizielles medizinisches Dokument, keine Diagnose, kein Ersatz für Notfalldienste oder fachliche Übersetzung. Bitte prüfen Sie wichtige Angaben sorgfältig.
Personal emergency card · From app launch
Fictional example profile: Jane Doe
Fictional example profile: Jane Doe
Allergies
Peanuts · Metamizole / Novalgin · Latex / latex gloves
Medication
Ramipril · Levothyroxin / Eltroxin
Mobility
Rollator · assistance for longer distances
Emergency contact / next of kin
John Doe · Husband
Phone: +49 157 ******** (masked)
Email: john.doe@example.com
Fictional example profile. You enter and maintain this information yourself – not an official medical document, not a diagnosis, not a substitute for emergency services or professional translation. Please check important details carefully.
บัตรฉุกเฉินส่วนตัว · พร้อมใช้เมื่อเริ่มแอป
โปรไฟล์ตัวอย่างสมมติ: Jane Doe
โปรไฟล์ตัวอย่างสมมติ: Jane Doe
อาการแพ้
ถั่วลิสง · เมตามิโซล (Novalgin) · ยาง (ลาเท็กซ์)
ยา
Ramipril · Levothyroxin / Eltroxin
การเคลื่อนไหว
รถเข็นช่วยเดิน · ช่วยเหลือสำหรับระยะทางไกล
ผู้ติดต่อฉุกเฉิน / ญาติ
John Doe · สามี
โทร: +49 157 ******** (ปิดบางส่วน)
อีเมล: john.doe@example.com
โปรไฟล์ตัวอย่างสมมติ คุณเป็นผู้กรอกและดูแลข้อมูลนี้เอง – ไม่ใช่เอกสารทางการแพทย์อย่างเป็นทางการ ไม่ใช่การวินิจฉัย ไม่ใช่บริการฉุกเฉินหรือการแปลโดยผู้เชี่ยวชาญ กรุณาตรวจสอบข้อมูลสำคัญอย่างละเอียดอีกครั้ง
ข้อความภาษาไทยตัวอย่าง – ควรได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้งานจริง โดยเฉพาะข้อมูลทางการแพทย์และกรณีฉุกเฉิน
Das bringt Ihnen diese Karte
- Einmal hinterlegen
- Nur relevante Angaben öffnen
- Der Concierge kennt Ihren Reisekontext
Das bringt Ihnen diese Karte
- Vor der Reise vorbereiten
- Mit einem Klick die Sprache wechseln
- Vor Ort schnell zeigen
Das bringt Ihnen diese Karte
- Wichtige Angaben auf einen Blick
- Notfallkontakt direkt verfügbar
- Bei Bedarf schnell zeigen
Karten zum App-StartDeutsch, Englisch und Thailändisch.
Persönliche Concierge-Kommunikationzunächst Deutsch und Englisch; Französisch und Thailändisch folgen später.
Wichtiger Hinweis: Automatische Übersetzungen erleichtern die Kommunikation, ersetzen aber keine medizinische Dokumentation oder fachliche Übersetzung. Prüfen Sie Angaben zu schweren Allergien, Medikamenten, Notfällen oder anderen medizinisch wichtigen Informationen sorgfältig und lassen Sie diese bei Bedarf fachlich bestätigen.
Weitere App-Vorteile
Orientierung vor Ort
Partner, medizinische Anlaufstellen, nützliche Angebote und wichtige Orte sollen in der App leichter auffindbar werden.
Reise & Leistungen im Blick
Die App soll bestätigte Leistungen, Termine und wichtige Informationen zu Ihrer Reise an einem Ort zusammenführen.
Später geplant
Live-Verfügbarkeit, GPS, TukTuk-/Mobilitätsintegration, ein Medikamentenplaner und Medikamentenerinnerungen sind für spätere Entwicklungsstufen vorgesehen und noch nicht verfügbar.
So funktioniert der Concierge-Service
1 · Per WhatsApp anfragen
Schreiben Sie einfach, was Sie brauchen – statt viele Websites oder Anbieterprofile zu durchsuchen.
2 · KI unterstützt – Menschen bleiben erreichbar
Einfache Anliegen werden KI-gestützt aufgenommen und strukturiert. Ist persönliche Einschätzung, Ortskenntnis oder direkte Hilfe nötig, übernimmt ein echtes Teammitglied.
3 · Erst bestätigen, dann buchen
Preis und Angebot werden vorab gezeigt. Verbindlich wird es erst nach ausdrücklicher Bestätigung mit Ihrem persönlichen Code.
Grundlage dafür ist die lokale SIM-Karte mit Internet, die Sie ab Ankunft über WhatsApp erreichbar macht.
So kann der Concierge konkret helfen
Alltag organisieren
Zum Beispiel ein Transfer, eine Lieferung, eine Reservierung, eine Massage oder eine andere praktische Anfrage vor Ort.
Verständigung & Unterstützung organisieren
Bei Bedarf kann ein passender Übersetzer organisiert werden, Angehörige können kontaktiert oder einbezogen werden und Hilfsmittel oder weitere praktische Unterstützung lassen sich vermitteln.
Wenn es komplexer wird
Etwa bei einem Krankenhausbesuch kann ein Teammitglied die praktische Unterstützung koordinieren, den Überblick behalten, mit den Beteiligten kommunizieren und bei Bedarf persönlich vor Ort erreichbar sein.
Einfache Anliegen können KI-gestützt vorbereitet werden. Sobald persönliche Einschätzung, Ortskenntnis oder direkte Hilfe nötig ist, übernimmt ein echtes Teammitglied.
Mehr Details zum Concierge
Der Concierge organisiert und koordiniert praktische Unterstützung vor Ort – er ersetzt keine ärztliche oder pflegerische Fachkraft und keine professionelle medizinische Versorgung.
Reale Teammitglieder bleiben für persönliche, lokale Unterstützung erreichbar. Bei Bedarf kann ein passender Übersetzer organisiert werden, Angehörige können kontaktiert oder einbezogen werden, und auch Hilfsmittel oder weitere praktische lokale Unterstützung lassen sich vermitteln.
Care Collective ist kein Notfalldienst, kein Arzt, keine Pflegekraft und keine Versicherung und bietet keine durchgehende medizinische Überwachung.
Wählen Sie Ihr Concierge-Paket
Retirement Special ansehenSIM-Karte und Internet
Die Grundgebühr für SIM-Karte und Internet wird automatisch entsprechend der Dauer Ihres Aufenthalts berechnet.
1–7 Tage: 15 €
8–14 Tage: 22 €
15–27 Tage: 35 €
ab 28 Tagen: 40 €
Basic
08:00 bis 18:00 Uhr
Für Gäste, die nur wenig Unterstützung wünschen.
Erreichbar von 08:00 bis 18:00 Uhr
10 WhatsApp-Nachrichten pro Tag inklusive
Weitere WhatsApp-Nachrichten: 0,35 € pro Nachricht
KI-Telefonassistent: 0,25 € pro Minute
Telefonische Unterstützung durch ein Teammitglied: 0,35 € pro Minute
Concierge-Besuch für 10 € pro Termin (15 Min.)
€7,99
pro Tag
Empfohlen
Standard
08:00 bis 22:00 Uhr
Die beste Wahl für die meisten Gäste.
Erreichbar von 08:00 bis 22:00 Uhr
Unbegrenzter WhatsApp-Support von 08:00 bis 22:00 Uhr
Bis zu 30 Minuten KI-Telefonassistenz pro Tag inklusive
Weitere Nutzung der KI-Telefonassistenz: 0,15 € pro Minute
Telefonische Unterstützung durch ein Teammitglied: 0,35 € pro Minute
Hilfe bei Organisation und Alltagsfragen
Concierge-Besuch für 10 € pro Termin (15 Min.)
€9,99
pro Tag
All-Round
Auch nach 22:00 Uhr
Für Gäste, die jederzeit Unterstützung wünschen.
Unbegrenzter WhatsApp-Support rund um die Uhr
Unbegrenzter Zugang zur KI-Telefonassistenz rund um die Uhr
Telefonische Unterstützung durch ein Teammitglied: 0,35 € pro Minute
Maximale Flexibilität
1 Concierge-Besuch pro Woche inklusive (15 Min.)
Weitere Concierge-Besuche: 10 € pro Termin (15 Min.)
€15,99
pro Tag
Retirement Special
Unterstützung für Ruheständler und Langzeitgäste
Für Ruheständler und Langzeitgäste, die ihren Alltag in Krabi möglichst selbstbestimmt und entspannt gestalten möchten.
Gerade bei einem längeren Aufenthalt ohne sichere Sprachkenntnisse bietet das Retirement Special einen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen, lokalen Anlaufstellen und einer persönlichen Anlaufstelle für Ihre Fragen. So können Anliegen schneller geklärt und passende Unterstützung leichter organisiert werden, damit Sie Ihren Alltag vor Ort so angenehm wie möglich gestalten und Ihre Zeit in vollen Zügen genießen können.
Unbegrenzter WhatsApp-Support rund um die Uhr
Unbegrenzter Zugang zur KI-Telefonassistenz rund um die Uhr
Telefonische Unterstützung durch ein Teammitglied: 0,35 € pro Minute
15-minütiger Concierge-Outcall für 5 €
Regelmäßige Community-Aktivitäten und Veranstaltungen für Einheimische und Ruheständler
€39,99
pro Monat
Mehr Informationen zum Concierge-Service
Im ausführlichen Artikel aus Wissen & Orientierung finden Sie Informationen zu Grenzen des Concierge-Services, WhatsApp-Support, Rückrufen, Outcalls und der Paketlogik.